КАК ВОВЛЕЧЬ
бухгалтерию в бизнес-процессы и рост эффективности?
Изучить этот подход к мотивации команды и применить его в своем отделе бухгалтеров мне посоветовала Наталья Мальковская, налоговый консультант, директор бухгалтерского центра «Авизо».

После применения техники «коллегиальный обзор» мой главбух перестала ворчать и шантажировать меня тем, что сильно загружена. Наоборот, стала объяснять все за и против, искать решения оптимизации и помогать со сбором информации с других подразделений.

(из отзывов наших читателей)
ЧТО ТАКОЕ КОЛЛЕГИАЛЬНЫЙ ОБЗОР?
По большому счёту это встреча по обмену обратной связью, где задается всего два вопроса:

  1. За что бы вы хотели поблагодарить команду?
  2. Что вы предлагаете улучшить в работе команды?
Однако в этом мероприятии есть и невидимые части, а они не менее полезны:

Подготовка:
В этой части каждый самостоятельно собирается с мыслями и фиксирует, какая у него зона ответственности, обязательства, что получается и хочется продолжать, а что неплохо было бы уже закончить.

Финал:
Когда на основе подготовки, а также корректных предложений об улучшениях из обратной связи от коллег, необходимо собрать свои планы на следующие 4 месяца.

Хочется отметить, что каждый выходит с такого мероприятия абсолютно окрыленный, поскольку столько слов «спасибо» и не просто так, а за что-то очень конкретное, мало кто слышал в своей рутинной работе (особенно бухгалтеры).

Сначала с непривычки смущаются, потом начинают раскрываться, а когда получают благодарность и понимание, что их мнение важно в настройке общих бизнес-процессов, просто расцветают.

Наталья Мальковская регулярно ведет свой личный телеграм-канал, где простым языком делится на примере своей команды, что им помогает настроить бизнес-процессы в командах бухгалтеров, раскрывать в них творческую часть и обернуть их экспертность не только в пользу ФНС, но и во благо бизнеса.

Что особенно круто, так это посты-инсайты про мотивацию.

Отличный ресурс и книга для развития!

P.S. Вот тот самый пост с техникой.
НАТАЛЬЯ МАЛЬКОВСКАЯ
Генеральный директор «Авизо»
Налоговый консультант с опытом более 16 лет.
Наставник бухгалтеров в вопросах профессионального роста.
Помогаю организациям осваивать современные технологии управления финансовой службой.

Люблю интересные нетривиальные задачи, решение которых мы ищем вместе с клиентами. Со мной хорошо думается. К бизнесу и налогам отношусь как к творчеству!